Conditions générales de vente
En vigueur au 11/10/2025
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) régissent l’ensemble des ventes de billets et produits effectuées pour le Festival Obscura, événement culturel dédié au cinéma fantastique indépendant, organisé à Ribeauvillé (France) les 29 et 30 août 2026.
En achetant un billet pour le festival, l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.
- Organisateur
Société Obscura Ribeauvillé, SNC au capital de 300000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Ribeauvillé sous le numéro 17171717171717 dont le siège social est situé au 2 Place de l'Hôtel de ville, 68150 Ribeauvillé, France.
- Numéro de téléphone: 0389666666
- Adresse e-mail : obscura-festival@ribeauvillériquewihr.com.
- N° de TVA intracommunautaire : 5,5
- Billetterie et Tarifs
Les billets sont disponibles :
- Sur le site officiel : www.obscurafestival.com
- Et/ou via un partenaire agréé de billetterie en ligne.
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. L’organisateur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les billets seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’achat.
Chaque billet est nominal et unique. Sa revente à des fins commerciales est strictement interdite.
- Modes de paiement
Le paiement s’effectue uniquement en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée (SSL) ou par PayPal.Aucune donnée bancaire n’est conservée par l’organisateur.
- Confirmation et réception du billet
Après validation du paiement, un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par l’acheteur, incluant un billet électronique (QR code) à présenter à l’entrée du festival, imprimé ou sur smartphone.
L’acheteur est responsable de la bonne saisie de son adresse email.
- Conditions d’accès
L’accès au festival est réservé aux détenteurs d’un billet valide. L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas le règlement intérieur du site (comportement dangereux, usage de stupéfiants, non-respect du personnel, etc.).
L’accès à certaines projections ou activités peut être soumis à des restrictions d’âge.
- Annulation, report ou modification
- En cas d’annulation complète du festival par l’organisateur, les billets seront remboursés à hauteur du montant payé, hors frais de transaction éventuels.
- En cas de report, les billets resteront valables pour les nouvelles dates.
- En cas de modification partielle (changement de programmation, conditions météo, artistes ou projections), aucun remboursement ne sera effectué.
- Annulation par le participant
Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’impossibilité de l’acheteur d’assister à l’événement (maladie, transport, empêchement, etc.), sauf disposition légale contraire.
- Comportement et sécurité
L’organisateur se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement nuit au bon déroulement du festival.Les objets dangereux, substances illicites et tout matériel non autorisé sont interdits sur le site.
- Propriété intellectuelle et image
Les films projetés et contenus diffusés durant le festival sont protégés par le droit d’auteur.Toute captation, diffusion ou reproduction sans autorisation est interdite.
L’acheteur autorise l’organisateur à utiliser, sans contrepartie, les images ou vidéos où il pourrait apparaître dans le cadre de la promotion du festival.
- Données personnelles
Les informations recueillies lors de l’achat sont nécessaires à la gestion des commandes et à la communication avec le participant. Elles sont traitées conformément au RGPD. L’acheteur peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à :
obscura-festival@ribeauvillériquewihr.com.
- Responsabilités
L’organisateur ne saurait être tenu responsable :
- Des pertes ou vols sur le site du festival ;
- Des interruptions ou modifications dues à des causes indépendantes de sa volonté (intempéries, force majeure, décision administrative).
- Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort de l’organisateur.
29.08.26
30.08.26
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Programmation
Billetterie
Mentions légales
Politique de confidentialité
CGV
A propos :
Obscura, le festival du cinéma fantastique où l'imaginaire s'invite dans le réel. Deux jours d'experience poétiques, étrange et envoutante à Ribeauvillé.
Conditions générales de vente
En vigueur au 11/10/2025
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) régissent l’ensemble des ventes de billets et produits effectuées pour le Festival Obscura, événement culturel dédié au cinéma fantastique indépendant, organisé à Ribeauvillé (France) les 29 et 30 août 2026.
En achetant un billet pour le festival, l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.
- Organisateur
Société Obscura Ribeauvillé, SNC au capital de 300000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Ribeauvillé sous le numéro 17171717171717 dont le siège social est situé au 2 Place de l'Hôtel de ville, 68150 Ribeauvillé, France.
- Numéro de téléphone: 0389666666
- Adresse e-mail : obscura-festival@ribeauvillériquewihr.com.
- N° de TVA intracommunautaire : 5,5
- Billetterie et Tarifs
Les billets sont disponibles :
- Sur le site officiel : www.obscurafestival.com
- Et/ou via un partenaire agréé de billetterie en ligne.
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. L’organisateur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les billets seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’achat.
Chaque billet est nominal et unique. Sa revente à des fins commerciales est strictement interdite.
- Modes de paiement
Le paiement s’effectue uniquement en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée (SSL) ou par PayPal.Aucune donnée bancaire n’est conservée par l’organisateur.
- Confirmation et réception du billet
Après validation du paiement, un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par l’acheteur, incluant un billet électronique (QR code) à présenter à l’entrée du festival, imprimé ou sur smartphone.
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L’accès au festival est réservé aux détenteurs d’un billet valide. L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas le règlement intérieur du site (comportement dangereux, usage de stupéfiants, non-respect du personnel, etc.).
L’accès à certaines projections ou activités peut être soumis à des restrictions d’âge.
- Annulation, report ou modification
- En cas d’annulation complète du festival par l’organisateur, les billets seront remboursés à hauteur du montant payé, hors frais de transaction éventuels.
- En cas de report, les billets resteront valables pour les nouvelles dates.
- En cas de modification partielle (changement de programmation, conditions météo, artistes ou projections), aucun remboursement ne sera effectué.
- Annulation par le participant
Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’impossibilité de l’acheteur d’assister à l’événement (maladie, transport, empêchement, etc.), sauf disposition légale contraire.
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L’organisateur se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement nuit au bon déroulement du festival.Les objets dangereux, substances illicites et tout matériel non autorisé sont interdits sur le site.
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Les films projetés et contenus diffusés durant le festival sont protégés par le droit d’auteur.Toute captation, diffusion ou reproduction sans autorisation est interdite.
L’acheteur autorise l’organisateur à utiliser, sans contrepartie, les images ou vidéos où il pourrait apparaître dans le cadre de la promotion du festival.
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Les informations recueillies lors de l’achat sont nécessaires à la gestion des commandes et à la communication avec le participant. Elles sont traitées conformément au RGPD. L’acheteur peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à :
obscura-festival@ribeauvillériquewihr.com.
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L’organisateur ne saurait être tenu responsable :
- Des pertes ou vols sur le site du festival ;
- Des interruptions ou modifications dues à des causes indépendantes de sa volonté (intempéries, force majeure, décision administrative).
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Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort de l’organisateur.
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Obscura, le festival du cinéma fantastique où l'imaginaire s'invite dans le réel. Deux jours d'experience poétiques, étrange et envoutante à Ribeauvillé.
